Die geltenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Webseite und der App, die von Renault SAS mit einem Kapital von 533.941.113 € und Sitz in 122-122, bis avenue du Général Leclerc, 92 100 Boulogne-Billancourt, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nr. 780 129 987 (im Folgenden „RENAULT“), zur Verfügung gestellt werden.
RENAULT behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer zu ändern und/oder zu aktualisieren. Die Änderungen werden mit der Veröffentlichung der aktualisierten AGB durch RENAULT und deren Annahme durch den Nutzer wirksam.
Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der jeweiligen My Dacia Anmeldung, der Nutzung der App und/oder der Webseite durch den Nutzer in Kraft sind. Der fortgesetzte Zugang zu oder die fortgesetzte Nutzung der Services nach einer Veröffentlichung der aktualisierten AGB stellt das Einverständnis des Nutzers dar, an die geänderten AGB gebunden zu sein.
SIE SIND VERPFLICHTET, DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG ZU LESEN, BEVOR SIE IHNEN IN DER APP ODER AUF DER WEBSEITE ZUSTIMMEN UND AUF DIE SERVICES ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN.
Für die Zwecke dieses Dokuments:
"App" oder "My Dacia App" bezieht sich auf die von RENAULT herausgegebene und bereitgestellte Software-Anwendung "My Dacia", die den Zugang zu den Services ermöglicht. Die App umfasst auch den Inhalt, die Software, die Programme, die Tools (Programmierung, Navigation usw.), die Datenbanken, die Betriebssysteme, die Dokumentation und alle anderen Elemente und Services, aus denen sie besteht, sowie die Updates und neuen Versionen, die von RENAULT an der My Dacia App vorgenommen werden können.
"ID-Connect“ bezeichnet den Prozess, der es dem User ermöglich mit einem einzigen Login die Authentifizierung in allen Produkten von Renault durchzuführen. Hierfür erhält der User über einen einzigen Account den Zugang zu allen Produkten und Marken von Renault.
"Inhalt" bezeichnet, ohne darauf beschränkt zu sein, die Struktur der App und/oder der Webseite, redaktionelle Inhalte, Zeichnungen, Illustrationen, Bilder, Fotografien, grafische Charts, Marken (auch: Wort-Bild-Marken), Logos, Akronyme, Firmennamen, audiovisuelle Werke, multimediale Werke, visuelle Inhalte, Audio- und Toninhalte sowie alle anderen Inhalte, die in der App und/oder auf der Webseite vorhanden sind.
"Services" bezieht sich auf die verschiedenen Funktionen und Dienste, die innerhalb der App und/oder der Webseite angeboten werden.
"Services-Vertrag" bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Services.
"Nutzer" oder "Sie" bezieht sich auf einen potenziellen oder aktuellen Dacia Kunden, der die App heruntergeladen hat und/oder die Webseite zu seinem eigenen Gebrauch, für rein persönliche und nicht kommerzielle, nicht gewerbliche, nicht gewinnorientierte und direkte oder indirekte Nutzung besucht.
"Fahrzeug" bezieht sich auf jedes Fahrzeug der Marke Dacia.
"Webseite"oder "My Dacia Web" bezieht sich auf den Satz von Daten und Informationen, die im Internet unter der folgenden Adresse verfügbar sind: https://my.dacia.de/anmeldung-registrierung.html
Die My Dacia App ermöglicht es dem Benutzer, sein Fahrzeug leichter zu nutzen, die Kontrolle darüber zu behalten, Zeit zu sparen und sich sicher zu fühlen.
Die Möglichkeit des Zugangs zu allen oder einem Teil der Services hängt von (i) dem Fahrzeugmodell, (ii) der Art der Konnektivität im Fahrzeug, (iii) dem gültigen Abonnement eines Servicevertrags und (iv) der Erstzulassung des Fahrzeugs ab.
Vorbehaltlich der oben genannten Zugangskriterien ist eine Reihe von nicht vernetzten Services verfügbar.
Die Services sind wie folgt:
Spezifische Services für elektrische Fahrzeuge:
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann jederzeit von RENAULT ohne jegliche Haftung geändert werden.
Download der My Dacia App:
Die App ist auf einem kompatiblen Mobiltelefon und einem Tablet mit begrenzter Displayauflösung zugänglich. Sie kann kostenlos auf das Apple iOS- und/oder Android-Gerät des Nutzers von den Plattformen Apple Store von Apple und Google Play Store von Google heruntergeladen werden.
My Dacia Web ermöglicht dem Nutzer:
1. Um Zugang zu den Services zu erhalten, muss der Nutzer ein aktives persönliches Benutzerkonto für die Services anlegen und unterhalten.
Bei der erstmaligen Nutzung von der My Dacia App und/oder My Dacia Web ist der Nutzer verpflichtet, ein Benutzerkonto mittels des Registrierungsformulars zu erstellen. Sobald das Konto erstellt ist, wird der Nutzer per E-Mail aufgefordert, seine Registrierung zu bestätigen.
Der Zugang zu den Services erfolgt durch die Vervollständigung von E-Mail-Adresse und Passwort.
Wenn das Benutzerkonto über einen Zeitraum von 3 Jahren inaktiv ist, wird das Benutzerkonto geschlossen.
2. Um den integrierten Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen in der My Dacia App zu erleichtern und zu beschleunigen, hat der Nutzer die Möglichkeit, in der
My Dacia App eine oder mehrere Zahlungskarten (mit Ausnahme bestimmter Kategorien wie American Express-Karten) zu registrieren und seinem Profil hinzuzufügen,
indem er seine für die Registrierung erforderlichen Kartendaten ausfüllt.
Das Hinzufügen und/oder Löschen einer Zahlungskarte liegt im Ermessen des Benutzers im persönlichen Profil in My Dacia App.
Der integrierte Zahlungsdienst wird von WORLDPAY (UK) LIMITED, eingetragen unter der Nr. 07316500, WORLDPAY LIMITED, eingetragen unter der Nr. 03424752, und WORLDPAY AP LTD, eingetragen unter der Nr. 05593466, drei in Großbritannien eingetragene Unternehmen mit Sitz in Walbrook Builing, 25 Walbrook, London EC4N8AF (zusammen "Worldpay"), dem Partner von RCI, einer Tochtergesellschaft von RENAULT, als Zahlungsdienstleister betrieben.
Fahrzeugkonnektivität:
Die Nutzung der Services und Funktionen der App setzt voraus, dass Ihr mobiles Gerät und Ihr Fahrzeug über die funktionalen Fähigkeiten und die betriebliche Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes verfügen.
Fahrzeugkopplung:
Die Verbindung zwischen dem Mobiltelefon, auf das die App heruntergeladen wurde, und dem Fahrzeug des Nutzers erfolgt durch die vorherige Identifizierung des Fahrzeugs im Konto des Nutzers.
Es können bis zu 15 Fahrzeuge im selben Benutzerkonto registriert werden.
Der optimierte Zugang zu den Diensten erfordert:
1. die Aktivierung des Geotrackings des Mobiltelefons,
2. die Kopplung von Fahrzeug und Mobiltelefon (durch den Aktivierungscode für Elektrofahrzeuge)
Nutzerlizenz
RENAULT gewährt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, weltweites und unentgeltliches Recht zur Nutzung der App, der Inhalte und der Services ausschließlich für die eigenen Zwecke des Nutzers im Zusammenhang mit der Nutzung der App und der Services, unter Ausschluss jeglicher anderer Zwecke.
Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, auf die Software-Komponenten der App zuzugreifen und/oder diese zu nutzen.
Der Nutzer erwirbt keine anderen Rechte an der App, den Inhalten und/oder den Services, als die hier eingeräumten.
Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
Verfügbarkeit der App und/oder der Webseite
RENAULT verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Zugang zu, die Verwendung und die Nutzung der App und/oder der Webseite zu gewährleisten.
Die App ist ununterbrochen zugänglich, außer im Falle höherer Gewalt oder bei Eintritt eines Ereignisses, das sich der Kontrolle von RENAULT entzieht, und vorbehaltlich eventueller Ausfälle und Wartungseingriffe, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der App und/oder der Webseite erforderlich sind.
Soweit es die geltenden Gesetze und Vorschriften zulassen, übernimmt RENAULT jede Haftung für die Nutzung der App und/oder der Webseite und gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Geschwindigkeit, Leistung oder Qualität der App und/oder der Webseite. Der Zugriff auf die App und/oder die Webseite kann aus technischen Gründen vorübergehend und periodisch unterbrochen werden, z. B. aufgrund von technischen und anderen Eingriffen, die auf den Systemen von RENAULT durchgeführt werden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienstleistungen oder deren Verbesserung zu gewährleisten (Wartung, Software-Updates der Systeme etc.), oder aufgrund von Störungen der Telekommunikationssysteme, die den Telefonnetzbetreibern zuzuschreiben sind.
RENAULT wird alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um diese Störungen unverzüglich zu beheben oder deren Behebung zu ermöglichen.
Der Zugang zu und die Nutzung der App und/oder der Webseite erfolgen auf eigenes Risiko durch den Nutzer. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder die auf seinem Mobiltelefon und Tablet gespeicherte Software gegen jegliche Verletzung zu schützen.
In jedem Fall wird RENAULT von jeglicher Haftung befreit:
Im Rahmen der Nutzung der My Dacia Webseite/App werden Ihre personenbezogenen Daten unter den Bedingungen verarbeitet, die in der Datenschutzerklärung von Renault festgelegt sind, diese finden Sie hier.
Die My Dacia App und die Webseite sind durch geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte geschützt.
Die Fotografien, Texte, Slogans, Zeichnungen, Bilder, animierten Sequenzen mit oder ohne Ton sowie alle in die Services integrierten Werke sind Eigentum von RENAULT oder von Dritten, die RENAULT zu ihrer Nutzung ermächtigt haben.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung oder Veränderung der Gesamtheit oder eines Teils der App und/oder der Webseite mit beliebigen Mitteln und auf beliebigen Trägern ohne vorherige Genehmigung von RENAULT ist strengstens untersagt und stellt eine strafbare Handlung dar.
Die Bezeichnungen My Dacia (Name der App und der Webseite) und RENAULT, die Namen der von RENAULT angebotenen Fahrzeugmodelle, Slogans und Logos sind, sofern nicht anders angegeben, von eingetragene Marken DACIA oder von Dritten, die RENAULT zu ihrer Verwendung ermächtigt haben.
Die Vervielfältigung, Nachahmung, Verwendung oder Anbringung dieser Marken ohne vorherige Genehmigung von RENAULT oder den jeweiligen Eigentümern stellt eine strafbare Handlung dar.
Es ist dem Nutzer nicht gestattet, die Informationen und Elemente, die auf den Services erscheinen, ganz oder
teilweise zu kopieren, zu verändern, zu reproduzieren, in die Services einzugreifen oder auf eine Art und Weise zu handeln, die die geistigen Eigentumsrechte von RENAULT und Dritten, die RENAULT zu deren Nutzung ermächtigt haben, verletzt.
Anwendbares Recht
Die AGB, der Inhalt und alle Rechte und Pflichten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der App und/oder der Webseite oder in Bezug auf diese entstehen, unterliegen sofern zulässig dem französischen Recht. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des internationalen Privatrechts.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Zugang zu und der Nutzung der App und/oder der Webseite müssen zunächst Gegenstand eines Versuchs der gütlichen Einigung zwischen den Parteien sein, bevor sie den Gerichten des Gerichtsstands Nanterre (Frankreich) vorgelegt werden, dem die Parteien soweit gesetzlich zulässig die ausschließliche Zuständigkeit zuweisen, ungeachtet der Vielzahl von Beklagten oder Schadensersatzansprüchen Dritter.
Sonstiges:
Kein Verzicht:
Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf eine Klausel dieser AGB beruft, ist nicht als vorübergehender oder endgültiger Verzicht auf den Nutzen der betreffenden Bestimmung auszulegen, die weiterhin in Kraft bleibt.
Nichtigkeit einer Klausel:
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB gemäß den geltenden Vorschriften, Änderungen oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig, nichtig oder ungeschrieben erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Höhere Gewalt:
Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt gelten, zusätzlich zu denen, die üblicherweise von der geltenden nationalen Rechtsprechung beibehalten werden, staatliche und gesetzliche Beschränkungen und Änderungen, Computerausfälle und Telekommunikationsblockaden, Ausfall von Servern und jeder andere Fall, der außerhalb der ausdrücklichen Kontrolle von RENAULT liegt.